- CONFIGURACIÓN
1 - Cómo configurar autorizaciones para generar envíos de SLD en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
2 - ERP ONLINE NÓMINA – Cómo configurar conector y rutas para la gestión de los ficheros SILTRA - Ver detalle FAQ Artículo
- CÁLCULO NÓMINAS SILTRA
1 - Empleado MENSUAL con IT en mes de 28/29/31 días - Ver detalle FAQ Artículo
- GENERACIÓN FICHEROS SLD
1 - Generar fichero de bases o solicitud de borrador SLD en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
2 - Cómo realizar liquidaciones complementarias (L90/L91) para SLD en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
3 - Cómo realizar salarios de tramitación (L02) en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
4 - Cómo realizar una liquidación complementaria de vacaciones (V90) en SLD - Ver detalle FAQ Artículo
5 - Cómo realizar comunicación de datos bancarios a SLD en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
6 - Al generar fichero de bases aparece mensaje "No se han encontrado empleados para procesar. Revise el tipo de liquidación en Mto. Empresa / Seguridad Social" - Ver detalle FAQ Artículo
7 - Aplicar bonificaciones por formación continua (Fundación Tripartita) en fichero de bases en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
8 - Generar ficheros de bases SILTRA de pluriempleo Protección no común - Ver detalle FAQ Artículo
9 - Liquidación de GEROA en MES NORMAL en Sage Despachos Connected [VÍDEO] - Ver detalle FAQ Artículo
10 - Cómo editar ficheros de Bases en Sistema Liquidación Directa en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
11 - SILTRA - Prácticas formativas no remuneradas (PFNR) - Ver detalle FAQ Artículo
- GESTOR DE PROCESOS
1 - GESTOR DE PROCESOS SILTRA - Cómo realizar el circuito completo - Ver detalle FAQ Artículo
2 - SILTRA - No se modifica el estado de la liquidación al importar respuesta de ficheros en el Gestor de Procesos - Ver detalle FAQ Artículo
3 - GESTOR DE PROCESOS SILTRA - No aparece una empresa - Ver detalle FAQ Artículo
4 - Cómo generar informe en Excel con las cuentas de cotización de las empresas en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
5 - SILTRA / COMPARADOR DE COSTES - No lee el DCL en el GESTOR DE PROCESOS - Ver detalle FAQ Artículo
- RECTIFICATIVAS
1 - Cómo generar una liquidación rectificativa para SLD en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
2 - Cómo enviar una liquidación rectificativa fuera de plazo para SLD en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
3 - ATRASOS - Cómo generar una liquidación L03 rectificativa para SLD - Ver detalle FAQ Artículo
4 - ATRASOS - Cómo enviar una rectificativa fuera de plazo para SLD - Ver detalle FAQ Artículo
- INTERPRETACIÓN GENERAL INCIDENCIAS SILTRA
1 - Guía de interpretación de incidencias SILTRA SAGE DESPACHOS CONNECTED - Ver detalle FAQ Artículo
2 - SILTRA - Cómo solicitar el IDC (informe de datos de cotización) - Ver detalle FAQ Artículo
3 - SILTRA - Cómo interpretar los datos del IDC (informe de datos de cotización) - Ver detalle FAQ Artículo
4 - SILTRA - Interpretación incidencias DATOS GENERALES - Ver detalle FAQ Artículo
5 - SILTRA - Interpretación incidencias en situaciones de IT - Ver detalle FAQ Artículo
6 - SILTRA - Interpretación incidencias con rupturas de tramo en situación de activo (Trabajo) - Ver detalle FAQ Artículo
- INCIDENCIAS SILTRA
1 - Interpretación incidencias SILTRA: R9503 Tramo inexistente en Afiliación para este trabajador y R9582 - Datos solicitados obligatorios no informados Tipos de datos C 500 563 601 603 - Ver detalle FAQ Artículo
2 - Interpretación incidencias SILTRA: R9503 Tramo inexistente en Afiliación para este trabajador y R9582 Datos solicitados obligatorios no informados Tipos datos C 500 536 601 636 y Tipo dato H 05 - Ver detalle FAQ Artículo
3 - Interpretación incidencias SILTRA: R9503 - Tramo inexistente en Afiliación para este trabajador y R9582 - Datos solicitados obligatorios no informados Tipos datos C 500 601 603 663 y Tipo dato H 01 - Ver detalle FAQ Artículo
4 - Interpretación incidencias SILTRA: C9626 Base CC inferior al mínimo o base de AT y EP inferior al mínimo - Ver detalle FAQ Artículo
5 - Interpretación incidencias SILTRA: C9626 Base CC inferior al mínimo o base de AT y EP inferior al mínimo en trabajador agrario con jornadas reales - Ver Detalle FAQ Artículo
6 - Interpretación incidencias SILTRA: C9663 Compensación de it supera el importe máximo - Ver detalle FAQ Artículo
7 - Interpretación incidencias SILTRA: R9582 - Datos solicitados obligatorios no informados o R9502 - Dato proporcionado no requerido o erróneo para Tipo C Código 563 - Ver detalle FAQ Artículo
8 - Interpretación incidencias SILTRA: Error en respuesta en trabajador con sólo un día de IT en mes de 31 días - Ver detalle FAQ Artículo
9 - Interpretación incidencias SILTRA: C9599 Base CC y Base AT superior al máximo en tramo IT - Ver detalle FAQ Artículo
10 - Interpretación incidencias SILTRA: El XML NO es válido según Esquema cvc-pattern-valid:El valor ´´ no es válido con respecto al patrón \d[12] para el tipo #AnonType_Naf - Ver detalle FAQ Artículo
11 - Interpretación incidencias SILTRA: R9582 - Datos solicitados obligatorios no informados o R9502 - Dato proporcionado no requerido o erróneo para Tipo de indicador I código 51 valor M - Ver detalle FAQ Artículo
12 - Interpretación incidencias SILTRA: R9582 - Datos solicitados obligatorios no informados o R9502 - Dato proporcionado no requerido o erróneo Tipo C Código 509 - Ver detalle FAQ Artículo
13 - Interpretación incidencias SILTRA: R9582 - Datos solicitados obligatorios no informados o R9502 - Dato proporcionado no requerido o erróneo Tipo de dato H Código 01 - Ver detalle FAQ Artículo
14 - Interpretación incidencias SILTRA: R9582 - Datos solicitados obligatorios no informados Tipo dato H 01 Tipos datos C 500/535 y 601/635 para Nacimiento y cuidado del menor - Ver detalle FAQ Artículo
15 - Interpretación incidencias SILTRA: R9526 Liquidación rechazada Error sintáctico en el nodo “Datos Liquidación” - Ver detalle FAQ Artículo
16 - Interpretación incidencias SILTRA: R9570 Documento inexistente, rectificación no permitida y R9571 Documento no confirmado, rectificación no permitida - Ver detalle FAQ Artículo
17 - Incidencias interpretación SILTRA: R9446 El período de liquidación XXX es erróneo en L00 por generar el fichero de bases de un mes apareciendo 3 meses de liquidación - Ver detalle FAQ Artículo
18 - Interpretación incidencias SILTRA: R9632 -Datos transmitidos no superan las validaciones y R9582 - Datos solicitados obligatorios no informados trabajador con absentismo - Ver detalle FAQ Artículo
19 - Interpretación incidencias SILTRA: R9501 Trabajador inexistente en afiliación para ese CCC - Ver detalle FAQ Artículo
20 - Interpretación incidencias SILTRA: R9504 documento fuera de plazo / Adelantado - Ver detalle FAQ Artículo
- INCIDENCIAS SILTRA PLANES DE PENSIONES
1 - Interpretación incidencias SILTRA: R9502 - Dato proporcionado no requerido o erróneo para Tipo C 301 - Ver detalle FAQ Artículo
2 - Interpretación incidencias SILTRA: C9830 APORTACIÓN PPE INCOHERENTE, REVISE DATO EN AFILIACIÓN - Ver detalle FAQ Artículo
- INCIDENCIAS SILTRA PROGRAMAS DE FORMACIÓN PRÁCTICAS FORMATIVAS NO REMUNERADAS (PFNR)
1 - Interpretación incidencias SILTRA: R9607 CCC sin trabajadores en alta con trabajadores de programas de formación con prácticas no remuneradas - Ver detalle FAQ Artículo
2 - Interpretación incidencias SILTRA: C9835 Debe comunicar N. días de prácticas en afiliación para año/mes en trabajadores de programas de formación con prácticas no remuneradas - Ver detalle FAQ Artículo
3 - Interpretación incidencias SILTRA: R9502 Dato proporcionado no requerido o erróneo en trabajadores de programas de formación con prácticas no remuneradas - Ver detalle FAQ Artículo
- INCIDENCIAS SILTRA VACACIONES L13
1 - Interpretación incidencias SILTRA: R9607 - Liquidación sin trabajadores en alta y R9670 - Liquidación no calculada en liquidación L13 vacaciones - Ver detalle FAQ Artículo
2 - Interpretación incidencias SILTRA: R9650 No existen trabajadores en situación de asimilada al alta por vacaciones no disfrutadas en L13 de vacaciones - Ver detalle FAQ Artículo
3 - Interpretación incidencias SILTRA: C9626 Base CC inferior al mínimo o base de AT y EP inferior al mínimo en liquidación L13 vacaciones - Ver detalle FAQ Artículo
4 - Interpretación incidencias SILTRA: R9503 Tramo inexistente en Afiliación para este trabajador y R9582 - Datos solicitados obligatorios no informados al enviar liquidación L13 vacaciones de un trabajador - Ver detalle FAQ Artículo
5 - Interpretación incidencias SILTRA: A9544 Existe obligación de presentar en este periodo liquidación L13 de vacaciones - Ver detalle FAQ Artículo
- INCIDENCIAS SILTRA RECTIFICATIVAS FUERA DE PLAZO
1 - Interpretación incidencias SILTRA: "R9818 Envío de fichero incompatible con la liquidación informada" al enviar rectificativa fuera de plazo - Ver detalle FAQ Artículo
- INCIDENCIAS SILTRA ATRASOS L03
1 - Interpretación incidencias SILTRA: R9574 Fecha de control errónea en L03 Atrasos - Ver detalle FAQ Artículo
2 - Interpretación incidencias SILTRA: R9622 - Diferencias en datos de empresas para los diferentes meses a liquidar para L03 Atrasos - Ver detalle FAQ Artículo
3 - Interpretación incidencias SILTRA: C6225 Base XX fuera de rango al enviar L03 de atrasos - Ver detalle FAQ Artículo
- SILTRA ATRASOS
1 - SILTRA - Gestor de procesos de ATRASOS - Ver detalle FAQ Artículo
2 - CASO PRÁCTICO - SILTRA ATRASOS - Iniciar liquidación mediante solicitud de trabajadores y tramos - Ver detalle FAQ Artículo
3 - CASO PRÁCTICO - SILTRA ATRASOS - Iniciar liquidación mediante envío de fichero de bases - Ver detalle FAQ Artículo
4 - SILTRA - Cambio de entidad de accidentes en liquidaciones de ATRASOS - Ver detalle FAQ Artículo
5 - Cómo calcular y generar liquidación complementaria V03 de vacaciones no disfrutadas y retribuidas - Ver detalle FAQ Artículo
- SITUACIONES DE ACTIVO (TRABAJO) RUPTURA DE TRAMO EN EL MES
1 - Asistente creación nuevo periodo - Crear nuevo periodo de trabajo en el empleado - Ver detalle FAQ Artículo
2 - Asistente creación nuevo periodo - Realizar cambio de CONTRATO de empleado - Ver detalle FAQ Artículo
3 - Asistente creación nuevo periodo - Realizar cambio de JORNADA de empleado tiempo parcial - Ver detalle FAQ Artículo
4 - Asistente creación nuevo periodo - Realizar un cambio de CATEGORÍA de convenio en empleado - Ver detalle FAQ Artículo
5 - SILTRA - Cambiar fecha afiliación periodo de trabajo para ruptura de tramo - Ver detalle FAQ Artículo
6 - Cómo informar exoneración de cuotas para empleados con más de 65 años - Ver detalle FAQ Artículo
- OTRAS SITUACIONES ESPECIALES FICHERO DE BASES RUPTURA TRAMOS L00
1 - Cómo informar, comunicar afiliación y cotización de días de absentismo en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
2 - Cotización trabajador tiempo parcial con absentismo - Ver detalle FAQ Artículo
3 - Permiso parental para el cuidado de hijo/a o menor acogido - Ver detalle FAQ Artículo
4 - Cómo informar días de descuento cobro para descontar en los conceptos de la nómina - Ver detalle FAQ Artículo
5 - Cómo informar días de huelga total en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
6 - Cómo informar horas de huelga parcial en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
7 - Cómo informar un ERE / ERTE suspensión total en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
8 - Cómo informar un ERE / ERTE reducción parcial en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
- INFORMES PARA CUADRAR COSTES
1 - CUADRAR COSTES - resumen de Costes SLD - Ver detalle FAQ Artículo
2 - CUADRAR COSTES - resumen de nómina y costes - Ver detalle FAQ Artículo
3 - CUADRAR COSTES - resumen contable y costes (CLÁSICO) - Ver detalle FAQ Artículo
4 - CUADRAR COSTES - Sistema Especial Agrario (SEA) y resumen de costes SLD - Ver detalle FAQ Artículo
- CRA - CONCEPTOS RETRIBUTIVOS ABONADOS
1 - Asistente de asignación de códigos retributivos abonados CRA en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
2 - Cómo generar fichero de Conceptos Retributivos Abonados CRA - Ver detalle FAQ Artículo
3 - Ficheros CRA - Respuestas a los principales errores de validación - Ver detalle FAQ Artículo
4 - ATRASOS - Cómo generar fichero CRA en Sage Despachos Connected - Ver detalle FAQ Artículo
5 - Cómo listar un informe con los conceptos que tiene cada empresa - Ver detalle FAQ Artículo
- COLEGIOS CONCERTADOS SEGUROS SOCIALES - SILTRA
1- COLEGIOS CONCERTADOS - Envío de SEGUROS SOCIALES a través del GESTOR DE PROCESOS - Ver detalle FAQ Artículo
2 - COLEGIOS CONCERTADOS - No aparecen LIQUIDACIONES DIFERIDAS en el GESTOR DE PROCESOS SILTRA - Ver detalle FAQ Artículo
3 - COLEGIOS CONCERTADOS - Envío de SEGUROS SOCIALES a través de PROCESOS AUXILIARES - Ver detalle FAQ Artículo