Si en el fichero de respuesta de SILTRA te aparecen los errores R9607 Liquidación sin trabajadores en alta y R9670 Liquidación no calculada al presentar una liquidación L13 vacaciones de algún trabajador es porque a la Seguridad Social no tienen información de que el trabajador tenga vacaciones no disfrutadas pendientes que va a cobrar en la nómina de finiquito, es decir, lo más probable es que hayas comunicado la baja del empleado a través del fichero AFI afiliación con movimiento MB Baja a la Seguridad Social, pero no has informado la fecha de fin de los días de vacaciones por lo que no se admite que envíen liquidación de vacaciones L13 para dicho trabajador.

Este error de respuesta al fichero de bases es debido a que se ha enviado información en el fichero de bases con datos distintos a los que les consta a la Seguridad Social, por lo que en primer lugar deberías solicitar el IDC del empleado para revisar la información del mismo y comparar como tienes añadida esa información en la aplicación. Para saber cómo solicitar IDC dispones de este artículo PINCHA AQUÍ y para saber cómo interpretarlo dispones de este artículo PINCHA AQUÍ.

• Si el dato correcto es lo que tienes informado en la aplicación, tendrás que ponerte en contacto con la TGSS para que te informe cómo modificar la información de días de vacaciones pendientes de disfrutar que tienen en el IDC. Una vez corregida la información en el IDC generarás el fichero de bases de la L13 de nuevo para su envío.
• Si el dato correcto es lo que aparece en el IDC de Seguridad Social, por tanto no debes remitir días de vacaciones en la L13 para ese empleado deberás acceder en la aplicación a la ficha del trabajador a Relaciones - Incidencias empleado entrando en las incidencias del mes del cese.

Accederás al apartado Cese empresa e informarás en el campo Cálculo liquidación la opción No, de este modo tras recalcular la nómina del mes de cese no aparecerá liquidación de vacaciones y por tanto no se generará para el trabajador L13 de vacaciones en el fichero de bases.

Otra opción sería forzar a cero en Días de vacaciones a liquidar desde las incidencias del empleado para el mes del cese en Cese empresa, si necesitas que calcule inemnización pero no días de vacaciones.

Otra posibilidad sería fozar el importe del concepto 751 LIQUIDACIÓN VACACIONES a cero desde las incidencias del empleado para el mes del cese en Conceptos mensuales.

Tras calcular la nómina del mes de finiquito sin vacaciones ya podrías generar y enviar ficheros de bases sin la L13 de vacaciones.

Nota: Recuerda que encontrarás también otros artículos sobre SILTRA Sistema de Liquidación Directa SLD pulsando AQUÍ para Sage 200 o pulsando AQUÍ para Sage Despachos Connected.