- R9570 Documento inexistente, rectificación no permitida, este mensaje se produce cuando se envía un fichero de bases con el indicador de rectificación pero no existe la liquidación a rectificar porque no se ha iniciado para ese mes.
- R9571 Documento no confirmado, rectificación no permitida, este mensaje se produce cuando se envía un fichero de bases con el indicador de rectificación para una liquidación que aún no está confirmada.
Es decir, en ambos casos, el error se produce porque se ha generado el fichero de bases seleccionando el Indicador de rectificación (por tanto, aparecerá en el fichero de bases el nodo de Indicador rectificación: S) cuando no corresponde porque no se ha iniciado la liquidación previamente o porque la liquidación aún no está confirmada.
Recuerda que la liquidación puedes iniciarla desde dos vías, y en ambas opciones puedes marcar este indicador de rectificación:
- Desde la opción de Seguridad Social > Sistema de Liquidación Directa > Procesos Auxiliares > Liquidaciones
- Desde la opción de Seguridad Social > Sistema de Liquidación Directa > Gestor de procesos, seleccionando el periodo y la empresa, y accediendo posteriormente al menu superior del gestor de Procesos - Rectificativas - Enviar Rectificativa.
Para solucionar estos mensajes sería necesario enviar el fichero de bases sin el indicador de rectificación, generando el fichero sin seleccionar esa opción en Procesos Auxiliares o desde Gestor de Procesos.
De esa manera no aparecerá en el fichero de bases el nodo de Indicador rectificación: S
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