Interpretación incidencias SILTRA: R9570 Documento inexistente, rectificación no permitida y R9571 Documento no confirmado, rectificación no permitida
Description
Cause
Resolution

R9570 Documento inexistente, rectificación no permitida, este mensaje se produce cuando se envía un fichero de bases con el indicador de rectificación y no existe la liquidación, no se ha iniciado, para ese mes previamente en la TGSS. 

R9571 Documento no confirmado, rectificación no permitida, este mensaje se produce cuando se envía un fichero de bases con el indicador de rectificación para una liquidación que aún no está confirmada. 

Es decir, en ambos casos, hemos generado el fichero de bases, ya sea desde la opción de Procesos Auxiliares o sea desde la opción del Gestor de procesos, seleccionando el Indicador de rectificación o desde Procesos - Rectificativas - Enviar Rectificativa respectivamente. Apareciendo en el fichero de bases el nodo de Indicador rectificación: S cuando no corresponde porque no se ha iniciado la liquidación previamente o porque la liquidación aún no está confirmada. 

 

 

Para solucionar estos mensajes sería necesario enviar el fichero de bases sin el indicador de rectificación, generando el fichero sin seleccionar esa opción en Procesos Auxiliares o desde Gestor de Procesos

 

Nota: Recuerda que encontrarás también otros artículos sobre SILTRA Sistema de Liquidación Directa SLD pulsando AQUÍ para Sage 200 o pulsando AQUÍ para Sage Despachos Connected.

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