Estos mensajes de respuesta al fichero de bases son debidos a que se ha enviado información en el fichero de bases con datos distintos a los que les consta a la Seguridad Social, por lo que en primer lugar deberías solicitar el IDC del empleado para revisar la información del mismo y comparar como tienes añadida esa información en la aplicación. Para saber cómo solicitar IDC dispones de este artículo PINCHA AQUÍ y para saber cómo interpretarlo dispones de este artículo PINCHA AQUÍ.

En el caso de que la información de IDC sea errónea tendrás que ponerte en contacto con la Seguridad Social para que indiquen como debes realizar los cambios para que los datos que les consta a la TGSS sean los correctos. 

En este caso los mensajes se producen para un trabajador con absentismo, porque en el fichero de bases los tramos que estamos remitiendo no son los que espera Seguridad Social. 

-En el caso de haber enviado los 2 movimientos de afiliación MC para comunicar el absentismo a la Seguridad Social, uno de "Inactividad = Alta sin retribución" indicando el primer día de absentismo y otro de "Inactividad = No" del día siguiente a la finalización del absentismo, la TGSS esperará una ruptura de tramo por esos días de absentismo y si enviamos un único tramo de actividad (Trabajo) ese es el motivo de los mensajes. 

Para esta situación deberás revisar que los días de absentismo informados en la aplicación al empleado en concreto son los que has informado a TGSS, que podrás comprobar en su ficha en Relaciones - Calendario de Empleado en la pestaña Incidencias. 

Si los días de absentismo fuesen correctos deberás recalcular la nómina del empleado, es probable que calculases la misma antes de informar los días de absentismo al empleado, antes de volver a generar el fichero de bases con la ruptura de tramo por los días de absentismo. 

Si no estuviesen añadidos puedes ir en su ficha a la pestaña Relaciones - Incidencias de Calendario. Aunque también se puede hacer desde la opción en Sage 200 del módulo de laboral en Nómina - Incidencias - Calendario de ausencias o en Sage Despachos Connected desde Procesos - Incidencias - Calendario de Ausencias, la única diferencia de realizar el proceso desde la ficha del empleado o desde el menú genérico es que puedes realizar el proceso para varios trabajadores que seleccionemos a la vez desde el menú genérico, donde añadirás los días de absentismo correctos.

Después de informar los días de absentismo que comunicaste a TGSS deberás recalcular la nómina del empleado antes de volver a generar el fichero de bases con la ruptura de tramo por los días de absentismo correctos. 

Para saber más sobre la forma de informar, comunicar y cotizar por días de absentismo si trabajas con Sage 200 PINCHA AQUÍ  y si trabajas con Sage Despachos Connected PINCHA AQUÍ.  Además, dispones de este artículo PINCHA AQUÍ donde se explica la cotización de trabajadores a tiempo parcial con absentismo. 

- En el caso de que no hayas enviado los 2 movimientos de afiliación MC para comunicar el absentismo a la Seguridad Social, uno de "Inactividad = Alta sin retribución" indicando el primer día de absentismo y otro de "Inactividad = No" del día siguiente a la finalización del absentismo, la TGSS no esperará ninguna ruptura de tramo y si has informado en la aplicación al trabajador días de absentismo estarás en el fichero de bases enviando la ruptura de tramo por esos días no cuadrando la información del fichero con lo que espera Seguridad Social. 

Para esta situación deberás enviar los dos movimientos de afiliación a TGSS, desde la aplicación en la ficha del empleado puedes generarlos creando en el menú Datos de afiliación (AFI) la acción MC para comunicar el absentismo a la Seguridad Social informando en el campo Inactividad la opción 6-Alta sin retribución indicando el primer día de absentismo y generarías el fichero AFI.

Después crearás en la ficha del empleado en el menú Datos de afiliación (AFI) la acción MC para comunicar el fin del absentismo a la Seguridad Social informando en el campo Inactividad la opción No informando el día siguiente a la finalización del periodo de absentismo y generarías el fichero AFI.

Una vez informada la Seguridad Social del absentismo podrás enviar el fichero de bases con la ruptura de tramo por los días de absentismo. 

Nota: Recuerda que encontrarás también otros artículos sobre SILTRA Sistema de Liquidación Directa SLD pulsando AQUÍ para Sage 200 o pulsando AQUÍ para Sage Despachos Connected.