Si necesitas comparar los cálculos de programa con los remitidos por TGSS, y así confirmar que todos los datos son correctos y cuadran, tienes dos maneras de hacerlo: - Listando el resumen de costes SLD y realizando esa comparativa manualmente. Si necesitas más información acerca de cómo listar este resumen y/o el cálculo que realiza el programa de cada una de las cuotas, pincha AQUÍ.
- Si gestionas y realizas los seguros sociales a través del gestor de procesos SLD, puedes comparar los cálculos a través del COMPARADOR DE COSTES.
- También puedes solicitar a Siltra el fichero de cálculos desglosados por empleado, y compararlos con los calculados por el programa.
En este artículo te vamos a explicar y detallar los dos últimos puntos.
¿CÓMO PUEDO CUADRAR LOS COSTES QUE REMITE SILTRA CON LO CALCULADO POR SAGE A TRAVÉS DEL GESTOR DE PROCESOS? Si gestionas los ficheros a través del gestor de procesos SLD, para así poder comparar los costes de TGSS con los de SAGE, es necesario que la liquidación esté en estado CORRECTA. El proceso que debes seguir es el siguiente: - Primero se genera el fichero de bases a través del gestor de procesos. En este momento, la liquidación queda INICIADA.
- Tras enviar el fichero de bases a Siltra e importar la respuesta, ésta viene SIN errores. Junto a la respuesta, remiten además un RNT y un DCL. En este momento, es cuando la liquidación pasa a estado CORRECTA.
- Si en tu caso, la liquidación no cambia el estado, revisa AQUÍ las causas.
A continuación, accede a la casilla de comparador de costes para poder cuadrar los cálculos. RECUERDA que para poder acceder al comparador de costes, deberás confirmar que el estado de la liquidación sea el adecuado (CORRECTA) y que tengas el DCL en la ruta SILTRA/XDCR/DCL 
Se abrirá una nueva ventana donde, por un lado, podrás ver el importe calculado por SAGE (y que podrás cuadrar a través del resumen de costes SLD), y por otro lado podrás ver el importe calculado por TGSS a través del DCL remitido. 
¿QUÉ PASA SI LA COLUMNA DEL DCL LA VEO EN BLANCO Y SIN DATOS? En este caso, verifica y descarta los siguientes puntos: - Dentro del Gestor de procesos, accede al menú superior a VER – DETALLES DE LA LIQUIDACIÓN, y comprueba que tienes el fichero DCL.
- Deberías ver lo siguiente, siempre y cuando la TGSS te haya enviado la respuesta y los dos ficheros (RNT + DLC)
- Confirma también que tanto en el programa de Siltra como en las carpetas físicas de Windows, conste el DCL.
- Por último, descarta si existen varias empresas que tenga el mismo código cuenta de cotización (CCC):
- Si es una empresa que duplicaste para pruebas, en esta empresa "ficticia" informa el CCC a cero indicando en los últimos dígitos el código de empresa. Por ejemplo, 00-000000168 para la empresa número 168. De esta manera, no se solaparán los datos de tu empresa de pruebas con los datos de la empresa real.
- Si realmente es correcto que tengas diferentes códigos de empresa con el mismo CCC, entonces verifica que las tienes desplazadas a nivel de Seguridad Social para que se puedan agrupar en una única liquidación.
Si necesitas información acerca de cómo poder listar un informe con todas las cuentas de cotización de tus empresas en el programa, pincha AQUÍ si trabajas con Sage 200 o pincha AQUÍ si trabajas con Sage Despachos Connected.
¿QUÉ PASA SI EL IMPORTE DE LA COLUMNA DEL DCL ES INCORRECTO? - Si en el comparador de costes de una empresa, la columna DCL (TGSS) es diferente a la del "importe líq. calculado" (por SAGE), siendo incorrecto el cálculo de TGSS, revisa que no existan dos o más ficheros DCL para la CCC de tu empresa.
- Recuerda que el DCL se guarda en la ruta: \SILTRA\XDCR\DCL (en la unidad donde tengas instalado Siltra).
- En el caso de existir dos o más DCL para una misma CCC (porque se hayan realizado varios envíos de ficheros de bases siendo todos ellos correctos), revisa cual es el DCL correcto y elimina los que no correspondan.
¿QUÉ PASA SI EL IMPORTE CALCULADO POR SAGE ES INCORRECTO? Lo primero que te aconsejamos en borrar tramos SLD y recalcular costes, para que el programa recalcule y actualice los costes por si hubieran existido variaciones posteriores (recálculos, eliminación de procesos incorrectos, etc.). Para borrar tramos SLD accede a: - Si trabajas con Sage Despachos Connected, accede a Utilidades/Maestros - Procesos Temporales - Borrar tramos SLD.
- Si trabajas con Sage 200, accede a Utilidades/Configuración - Borrar tramos SLD.
Solo tendrás que informar el ejercicio y mes a procesar, así como los límites de empresas y empleados afectados. Recuerda que este proceso no borra el cálculo de nómina, sino únicamente los costes SLD. Posteriormente, accede a Seguridad social - Sistema Liquidación Directa - Resumen de costes SLD, donde deberás indicar el ejercicio/ mes afectado y marcar el check de "Generar Costes SLD" para que el programa pueda regrabar la información correcta de tramos y costes de seguridad social de los empleados. 
Si los datos calculados por SAGE siguen sin cuadrar con los de TGSS, solicita a Siltra el fichero de cálculos desglosados por empleados, y una vez lo recibas, accede al COMPARADOR DE CÁLCULOS que encontrarás dentro del comparador de costes. 
RECUERDA que, aunque no trabajes con el gestor de procesos SLD, también puedes solicitar el fichero de cálculos desglosados por empleados a SILTRA, y acceder a la siguiente opción de menú para comparar los datos con los de programa: - Seguridad Social / Sistema de liquidación directa / Procesos auxiliares / comparadores / comparador de fichero de cálculos.
Solo tendrás que seleccionar el fichero en la ruta donde lo has recibido 
Tanto si accedes desde el comparador de costes del gestor de procesos SLD como si accedes desde procesos auxiliares, podrás ver desglosadas todas las cuotas por empleado. En el ejemplo adjunto podemos ver que el descuadre reside en el empleado 1. 
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