Por ejemplo, se ha enviado el siguiente fichero de bases con una baja de nacimiento y cuidado del menor.

Al recibir la respuesta del fichero de bases, nos muestra los siguientes errores: R9582 Datos solicitados obligatorios no informados Tipo dato H 01 Tipos datos C 500/535 y 601/635 que normalmente se complementa indicando los datos "no tratados" y la incidencia R9502: Datos solicitado proporcionado no requerido o erróneo.

CAUSA

Se ha presentado un fichero de bases con dos tramos para este empleado con bases de cotización empresarial (509/603), correspondiente a una baja de Nacimiento y cuidado del menor (ver amarillo). La TGSS, nos está solicitando también los mismos tramos que hemos presentado, por tanto en este caso los tramos son correctos, lo que está incorrecto es la información que consta dentro de cada tramo, en este caso nos piden claves de cotización empresarial y trabajo, correspondiente a un “nacimiento y cuidado parcial” claves 500/535 y 601/635, y también el tipo de dato H-01, horas trabajadas (ver rojo).

SOLUCIÓN

Habría que confirmar si realmente se trata de un nacimiento y cuidado del menor tiempo completo o un nacimiento y cuidado del menor parcial (tal y como consta en Seguridad Social), o bien corregir la incidencia en el programa, recalcular la nómina y volver a generar el fichero de bases correcto, o bien corregir la información que consta en la TGSS y dejarlo como maternidad a tiempo completo. En este caso es recomendable solicitar primero el IDC del empleado para confirmar la situación. Para saber cómo solicitar IDC dispones de este artículo PINCHA AQUÍ y para saber cómo interpretarlo dispones de este artículo PINCHA AQUÍ.

De ser realmente un nacimiento y cuidado del menor tiempo parcial debería registrarse así en el trabajador en Incidencias - IT automática, en este caso para que se reflejen los dos tramos, se deberán entrar dos registros de incidencias con diferente porcentaje en "Por.Nac.y cuidado menor".

Al generar el fichero de bases, ya aparecerá la información requerida por la TGSS.

NOTA: Recuerda que encontrarás también otros artículos sobre SILTRA Sistema de Liquidación Directa SLD pulsando AQUÍ para Sage 200 o pulsando AQUÍ para Sage Despachos Connected.