El error de validación C9663 Compensación de IT supera el importe máximo hace referencia a que la prestación de enfermedad o accidente que se está presentando en el fichero de bases, es superior al cálculo que hace Siltra en función de las bases de cotización presentadas en este fichero de bases.
O bien se ha forzado la base de cotización de la IT (no cuadrando la base reguladora aplicada en la cotización IT con la aplicada en la prestación) o bien la tarifa y el grupo de pago del empleado informados en SAGE no coinciden con los que la TGSS tiene anotados en el IDC.
RECUERDA...
Este escenario no es la causa del error. Por ello, será necesario verificar en el IDC que la TGSS no tenga registrado un grupo de cotización diario, ya que en este caso se espera que tanto la cotización como la prestación se informen por días naturales, sin aplicar reglas de ajuste.
En estos casos, tanto la nómina como los seguros sociales se calcularán por días naturales, conforme a lo establecido en el artículo 2 del RD 708/2015, de 24 de julio (BOE de 25 de julio, apartado 14).
Si has forzado la prestación o la base de cotización de la IT, lo mejor es acceder a Procesos - Borrado de Procesos (Si trabajas con Sage Despachos Connected) o a Utilidades/ Configuración - Borrar procesos (Si trabajas con Sage 200), y borrar los procesos del mes que estamos presentando para este empleado, seleccionando el check de “Borrar incidencias”.
La mayoría de las veces, el problema no está en la prestación (compensación de IT), sino en la base de cotización que es lo que se ha forzado por algún motivo, y eso hace que no cuadre la información con el importe de la prestación. Una vez borrados los procesos volver a recalcular la nómina.
Si persiste el problema, es recomendable solicitar el IDC del empleado para confirmar que la Tarifa y el Grupo de pago que tenemos informado en el programa (en la ficha del empleado, apartado categorías) es el que consta en TGSS. Para saber cómo solicitar IDC dispones de este artículo PINCHA AQUÍ y para saber cómo interpretarlo dispones de este artículo PINCHA AQUÍ.
Según la normativa de “ajuste de empleados mensuales en meses de 31 días en situación especial”, el cálculo de la prestación y las bases de cotización debería de ser:
Importe prestación: siempre por días naturales, en este caso 77.60€ x 15 días x 75%=873€.
Importe base de cotización días de IT: según la regla de ajuste de TGSS se calculan según la fórmula : 30 – días de alta. En este caso: 30 – 16 días trabajados (del 16 al 31 inclusive) = 14, por tanto, la base de cotización de los días de IT sería 77.60€ x 14 días = 1086.40€.

Dispones de este vídeo explicativo sobre la incidencia SILTRA C9663 Compensación de IT supera el importe máximo.
Recomendación: Para su visualización pulsa en el vídeo en la opción 
FAQS LABORAL SILTRA Sistema Liquidación Directa SLD SAGE 200
FAQS LABORAL SILTRA Sistema Liquidación Directa SLD SAGE DESPACHOS CONNECTED