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Interpretación incidencias SILTRA: C9626 Base CC inferior al mínimo o base de AT y EP inferior al mínimo

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Summary

Relacionado con las incidencias de validación de SILTRA, explicamos en este artículo la incidencia C9626 de Bases inferiores al mínimo cuando se recibe la respuesta del fichero de bases de una liquidación L00 enviado a SLD.

Resolution

El error de validación C9626 base de CC inferior al mínimo y C9626 base de AT inferior al mínimo, viene determinado porque se ha comunicado una base de cotización en el fichero de bases inferior a lo que corresponde según contrato, jornada, tarifa y grupo de pago que consta en el IDC de TGSS para esa persona trabajadora.

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Esta incidencia puede deberse a dos causas distintas. Haz clic en cada una de ellas para ampliar la información y consultar la solución correspondiente:
1. Se están presentando empleados con bases de cotización inferiores al mínimo legal correspondiente al período informado.

Si para un empleado mensual a tiempo completo estás enviando una cotización de 1381,30€ en el año 2026, te dará el error C9626 ya que el mínimo establecido para ese ejercicio son 1424,40€.

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SOLUCIÓN EN ESTE CASO:

En primer lugar revisar si la información que hay en los legales del programa es correcta, según el mes que estamos presentando, para ello acceder a Utilidades/Maestros - Legales - SS Porcentajes y Topes (Si trabajas con Sage Despachos Connected) o a Utilidades/Configuración - Legales - Seguros sociales - Porcentajes y topes (Si trabajas con Sage 200).

En este caso vemos en los legales que el mínimo por día son 47,48€, por lo que el mínimo para 30 días será 1424,40€.

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En caso de que el legal no sea correcto, se debería de revisar si falta alguna versión por instalar o se tiene algún legal propio de la empresa, aún con los valores antiguos.

Cuando el programa actualiza un legal nuevo, lo hace siempre para la empresa estándar, en el caso de que se trabaje con un legal propio de la empresa, se deberá dar de alta también manualmente una vez instalada la versión.

2. Se ha enviado información en el fichero de bases con datos que no coinciden con los registrados en la Seguridad Social
En este caso, lo primero que debes hacer es solicitar el IDC del empleado para revisar su información y compararla con la registrada en la aplicación.
    • Para saber cómo solicitar IDC dispones de este artículo PINCHA AQUÍ
    • Para saber cómo interpretarlo dispones de este artículo PINCHA AQUÍ.

En el caso de que la información de IDC sea errónea tendrás que ponerte en contacto con la Seguridad Social para que indiquen como debes realizar los cambios para que los datos que les consta a la TGSS sean los correctos.

En el caso de que la información de IDC sea correcta deberás ver como tienes añadida la información del grupo de tarifa en la aplicación, esto es así porque el cálculo de la base mínima depende de este dato. 

 

SOLUCIÓN EN ESTE CASO:

Tendrás que verificar que el dato en el IDC del empleado de grupo de tarifa coincida con el que tienes informado en SAGE en la ficha del trabajador en el apartado Categorías en el campo Tarifa.

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Si el grupo de tarifa que tiene la Seguridad Social es correcto y el dato erróneo es el informado en la aplicación, deberás modificarlo y luego volver a calcular la nómina y generar el fichero de bases de nuevo para el trabajador.

 

PRECAUCIÓN:

En cualquiera de las dos situaciones, será necesario recalcular las nóminas si se ha realizado alguna modificación.

 

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