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Cómo eliminar la configuración de la autenticación de tu Cuenta Sage ID

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Summary

Explicamos cómo eliminar la autenticación en dos fases de tu cuenta Sage ID para Sage Active, Sage 200, Sage Despachos Connected y Sage 50.

Resolution

Si cambias de dispositivo o teléfono, desactiva la autenticación en dos fases de tu Cuenta Sage y vuelve a configurarla en el nuevo dispositivo.

Puedes eliminar la configuración de la autenticación en dos fases pero esto hará tu cuenta menos segura. RECUERDA que necesitarás tener acceso al dispositivo en el que recibes el código de seis dígitos. 

Pasos a seguir son los siguientes

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  • Verifica tu identidad e introduce el código de autenticación de seis dígitos en el caso de que te lo pida

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  • Accede a PROTEGE TU CUENTA

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  • Desde esta pantalla, puedes eliminar el dispositivo móvil desde eliminar dispositivo, o modificar la dirección de correo alternativa asociada como método de recuperación

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  • Introduce nuevamente tu usuario y contraseña y el código de seis dígitos que te llegará al dispositivo móvil por seguridad
  • Seguidamente, verás un mensaje indicando que se ha deshabilitado la autenticación en dos fases

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SUGERENCIA:

Si vas a configurar un nuevo dispositivo, pulsa de nuevo Protege tu cuenta.
Después, activa la autenticación en dos fases en el nuevo dispositivo siguiendo las instrucciones recibidas por correo.

Te recomendamos en ese momento cambiar al uso de Sage Verify (Más información).

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