Este artículo explica cómo eliminar la configuración de la autenticación en dos fases en tu Cuenta Sage.
Si cambias de dispositivo o teléfono, podrás desactivar la configuración de autenticación en dos fases de tu Cuenta Sage para volver a reactivarla de nuevo en el nuevo dispositivo.
Si cambias de dispositivo o teléfono, podrás desactivar la configuración de autenticación en dos fases de tu Cuenta Sage para volver a reactivarla de nuevo en el nuevo dispositivo.
Puedes eliminar la configuración de la autenticación en dos fases pero esto hará tu cuenta menos segura. RECUERDA que necesitarás tener acceso al dispositivo en el que recibes el código de seis dígitos.
Pasos a seguir son los siguientes

- Verifica tu identidad e introduce el código de autenticación de seis dígitos en el caso de que te lo pida

- Accede a PROTEGE TU CUENTA

- Desde esta pantalla, podrás eliminar el dispositivo móvil desde la casilla de Eliminar dispositivo, o variar la dirección de email alternativa asociada como método de recuperación en nuestro caso.

- Introduce nuevamente tu usuario / contraseña y el código de seis dígitos que te llegará al dispositivo móvil por seguridad. Seguidamente, verás un mensaje indicando que se ha deshabilitado la autenticación en dos fases.

SUGERENCIA:
Si vas a configurar un nuevo dispositivo, vuelve a pulsar en Protege tu cuenta y activa de nuevo la autenticación en dos fases en el nuevo dispositivo siguiendo las instrucciones que te habrán llegado por email

- Solution ID
- 240119144724073
- Last Modified Date
- Thu May 07 14:43:00 UTC 2026
- Attributes
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Product Details
Integrated Product: Chatbot
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