Cómo sacar el máximo provecho a la nube

Aquí tienes las principales consultas y situaciones frecuentes de trabajo en entorno remoto o con Sage 50 en la nube:

• Cómo ubicarse, cómo saber si estoy en mi PC Local o en el servidor en la nube
• Cómo cerrar sesión de forma adecuada
• Cómo subir ficheros de tu PC Local a tu servidor en la nube y viceversa
• Configuración de impresoras en la nube
• Cómo añadir usuarios en la nube y en Sage 50
• Cómo configurar la resolución de la pantalla para un correcto funcionamiento de Sage 50
• Cómo acceder desde varios equipos con distintos usuarios
• Cómo cambiar el número de licencia

Cómo ubicarse, cómo saber si estoy en mi PC Local o en el servidor en la nube

Sage 50 en la nube está alojado en un hosting de Acens al que se accede a través de un escritorio remoto. Este acceso está disponible los 365 días del año, 24 horas al día y puedes acceder desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

Al acceder a través de este escritorio remoto entrarás al servidor en la nube y que puede ser muy similar a tu PC local.

Con esto, podrás saber en todo momento donde te encuentras si en tu PC local o en el servidor nube de Sage 50

En la parte superior, puedes ver la barra con la IP de tu máquina virtual. Con esto, te aseguras que estás en el servidor nube de Sage 50 (en el escritorio remoto).

Además, mediante los clásicos botones de acción de la barra superior de la ventana, puedes:

• Minimizar el servidor en la nube para ver tu PC local
• Restaurar la ventana o Maximizarla, para hacerla más pequeña o trabajar en pantalla completa
• Cerrar, mediante esta opción cierras la sesión con el servidor en la nube de Sage 50

Cómo cerrar la sesión remota adecuadamente

Es recomendable cerrar por completo en la propia aplicación de Sage 50 antes de finalizar la sesión remota en la nube.

Intenta no dejar la aplicación abierta al finalizar la sesión.

1. Cierra por completo la aplicación Sage 50 
2. Finaliza la sesión remota de la nube

• De esa forma, puedes evitar procesos bloqueados al volver a iniciar la sesión remota al servidor de Sage 50 en la nube.

•  Eliminar procesos abiertos desde el administrador de tareas
  • Pulsa en Inicio y teclea Administrador de tareas (recuerda hacerlo siempre en el servidor remoto, no en tu equipo local)
  • En la pestaña Procesos, localiza cualquier proceso relacionado con Sage 50 y selecciónalo para pulsar en Finalizar
  • Una vez finalizados todos y comprobado que todas las pantallas que pudieran estar abiertas de la aplicación han cerrado, accede de nuevo al programa

Cómo subir ficheros de tu PC Local a tu servidor en la nube y viceversa

Una de las opciones interesantes que puedes realizar es traspasar datos de tu PC local al servidor en la nube donde tienes alojado Sage 50. Esta utilidad te permitirá copiar archivos de tu PC local al servidor de la nube de Sage 50 y viceversa, por ejemplo, puedes:
• Bajar una copia de seguridad de Sage 50 en la nube a los documentos de tu PC local
• Bajar ficheros de excel generados en Sage 50 en la nube para abrirlos con el office que tengas instalado en tu PC local
• Bajar cualquier fichero para enviárselo a tu asesor
• Subir una copia de seguridad para recuperarla en Sage 50 en la nube

Para ello, sigue los siguientes pasos:

1. Localiza el acceso a la Conexión a Escritorio remoto y pulsa Abrir o Ejecutar para acceder a ella:

2. Pulsa en "Mostrar Opciones".

3. A continuación, accede a la pestaña "Recursos Locales" y pulsa la opción "Más"

4. Marca la opción "Unidades" del siguiente modo y acepta

5. A continuación, si accedes a tu servidor virtual y abres el explorador de Windows

Verás un nuevo disco "C" junto al nombre de tu equipo "Mi PC", etc. (o como en este ejemplo llamado " ESWKJ8RR2X2). Este se corresponde con tu disco local.

6. Si despliegas este disco puedes observar el árbol de carpetas de tu disco local donde puedes copiar y pegar archivos de un disco a otro:

Configuración de impresoras en la nube.

Para configurar las impresoras es necesario que estén instaladas tanto en el PC local como en el servidor nube con los mismos driver.

Además, las impresoras locales deben ser visibles desde el servidor nube para que puedan mapearse desde escritorio remoto. Para ello hay que marcar el siguiente check de la configuración del escritorio remoto:

1. Accede a la máquina virtual y pulsa con el botón derecho del ratón sobre el icono de Windows de la barra inferior. Selecciona la opción buscar y escribe «impresoras y escáneres…» (no es necesario escribir todo). Después selecciona "impresoras y escáneres":

2. Selecciona "Impresoras y escáneres"

3. Comprueba que tienes las mismas impresoras que en tu equipo local. De este modo estará todo listo para poder imprimir desde la nube:

A continuación, te resumimos los pasos a realizar para la configuración de las impresoras.

Cómo añadir usuarios en la nube y en Sage 50

Si necesitas que más usuarios accedan a la nube necesitas contratar ampliaciones de usuarios. Estas ampliaciones permitirán que más usuarios accedan simultáneamente tanto a la nube como a Sage 50.
Son dos procesos distintos que a realizar: 

• por un lado, la creación del usuario para el acceso a la nube
• y por otro el acceso a Sage 50

Una vez que Sage te comunique la contratación de usuarios adicionales deberás esperar 48 horas. Para realizar esta ampliación, sigue los pasos que te enseñamos

Posteriormente, crea tu usuario de Sage 50. Dispones del enlace al artículo donde puedes ver Cómo añadir usuarios a Sage 50.

Cómo configurar la resolución de la pantalla para un correcto funcionamiento de Sage 50

Dependiendo de la resolución de pantalla usando necesitarás ajustarlo optimizar la vista de Sage 50 en la nube. La resolución mínima aconsejada es 1280 x 800 y el tamaño de texto de Windows debe estar al 100 %.

El escritorio remoto establece la configuración del PC local y no es posible tener una configuración de pantalla propia en el servidor nube. Por ejemplo, si utilizas una tablet Windows con el tamaño de texto al 200 %, la máquina virtual aplicará la misma configuración. Por tanto, Sage 50 no se verá bien.

1. Para poder ajustar esta resolución debes acceder en tu equipo en el escritorio, botón derecho, configuración de pantalla:

2. Esto te abrirá los ajustes de pantalla y desplazándote hacia abajo, se puede ajustar tanto la resolución como la escala de pantalla.

3. Desde la conexión a escritorio remoto puedes ajustar la resolución para que te recoja hasta la máxima resolución de pantalla de tu equipo:

Cómo cambiar la contraseña de tu usuario de la nube

Si no recuerdas la contraseña del servidor en la nube o deseas cambiarla bastaría con acceder con el usuario administrador por escritorio remoto. A continuación, abre el administrador de equipos, ve a usuarios y grupos / sobre el usuario / botón derecho y cambiar contraseña.

1. Busca la opción administración de equipos.

2. Accede a "usuarios y grupos locales", selecciona "usuarios". En la parte central aparecerán los usuarios, selecciona el que quieres cambiar la contraseña y pulsa con el botón derecho sobre él:

3. Selecciona la opción "Establecer contraseña"

4. Aparecerá el siguiente mensaje en el que debes pulsar "Continuar":

5. Y te permite cambiarle la contraseña:

A continuación, puedes ver un resumen de los pasos a realizar.

Cómo acceder desde varios equipos con distintos usuarios

Para poder acceder desde varios equipos, con distintos usuarios tienen que estar creados en el servidor y tener asignado el rol de administrador.

Cómo cambiar el número de licencia

En caso de cambiar a producto superior, por ejemplo, de un Essential a un Standard, hay que cambiar el número de licencia en Sage 50. Así puedes disfrutar en el momento de las nuevas funcionalidades de este nuevo nivel de producto.

Para ello, realiza los siguientes pasos:

1. Accede a Sage 50 al menú "Supervisor - Consola de Administración".

2. Accede a la pestaña de licenciamiento y pulsa en el botón "Cambiar"

3. Indica el nuevo número de licencia que te hemos proporcionado desde Sage:

Pulsa "Aceptar" y de nuevo "Aceptar" en el siguiente mensaje. Bastará con cerrar la aplicación y volverla a abrir para tener el nuevo producto de Sage 50.

1. Guía de usuario Acceso a Sage 50 en la nube

2. Cómo crear y restaurar copias de seguridad en Sage 50

3. Manual Nuevos Usuarios MacOS