Summary
Description
Live Update es un sistema que automatiza la actualización de versiones. Así, mantenerse siempre en la última versión es fácil, ágil y transparente.
Resolution
A continuación, te muestro todos los pasos que deberás realizar para tener correctamente configurado Live Update.
IMPORTANTE: Debes realizar esta configuración en el equipo servidor. Este equipo tiene instalado el servicio de actualizaciones automáticas y ejecuta este proceso.
PASO 1: Configuración usuario para Notificaciones
Live Update no sólo te mantiene actualizado a la última versión, sino que, además, te avisa de versiones disponibles, si se han actualizado correctamente, etc.
Para recibir estas notificaciones, primero debes configurar el usuario de aplicación que recibirá los avisos de nueva versión, descarga e instalación.
Accede al menú Configuración > Administración > Consola Administración. Después Aplicación > Cuestionarios y abre Configuración de la Plataforma, con doble clic.

En la pestaña General te muestra el usuario que va a gestionar las actualizaciones automáticas que, por defecto, es el usuario Administrador (1).
En el caso de cambiarlo, el nuevo usuario debe tener asignado un perfil Administrador.

RECUERDA que las notificaciones de LiveUpdate las podrás ver desde el icono de Avisos Pendientes, en la parte superior de la aplicación.

PASO 2: Configuración Actualizaciones - Live Update
Accede al menú Configuración > Administración > Actualizaciones Automática. Una vez dentro, desde la parte superior izquierda Actualizaciones, la aplicación te propone horarios para comprobar, descargar e instalar versiones. También puedes elegir si el proceso será automático o manual.
- RECUERDA que la recomendación de SAGE es configurar distintas horas, en cada proceso, para que no se solapen entre ellos.
- En los procesos de Comprobación y Descarga, puedes utilizar horas en las que los usuarios estén utilizando la aplicación.
- En el caso del proceso de instalación, debe ser a una hora donde el servidor esté arrancado y encendido y no haya nadie trabajando.

Selecciona el botón Configuración avanzada, seguido del botón Modificar y comprueba:
- Ubicación: Servidor
- Versión instalada: Última versión instalada
- La configuración de los procesos y las horas sea igual a la pantalla principal

PASO 3: Configuración Servicio - Live Update
El servicio es el encargado de buscar y ejecutar las actualizaciones. Accede al menú Configuración > Administración > Actualizaciones Automáticas. Una vez dentro, desde la parte superior izquierda, nodo Servicio, comprueba que el estado actual sea En ejecución.
