LIVE UPDATE - Actualizaciones automáticas en Sage Despachos Connected

En este artículo vamos a ver cómo configurar Live Update en Sage Despachos Connected.

 

Live Update es un sistema para automatizar los procesos de actualización de versiones, de manera que estar siempre en la última versión sea fácil, ágil y totalmente transparente.

A continuación, te muestro todos los pasos que deberás realizar para tener correctamente configurado Live Update.

IMPORTANTE: Es recomendable realizar esta configuración de liveupdate en el equipo servidor ya que es el que tiene instalado el servicio de actualizaciones automáticas y es el que ejecuta este proceso.

 

PASO 1: CONFIGURACIÓN USUARIO PARA NOTIFICACIONES

Live Update no sólo te mantiene actualizado a la última versión, sino que además te avisa de versiones disponibles, si se han actualizado correctamente, etc.

Para poder recibir estas notificaciones, antes es necesario configurar qué usuario de aplicación va a recibir los avisos de nueva versión, descarga e instalación de versión.

Accede al menú “Configuración-Administración-Consola Administración”, menú “Aplicación, Cuestionarios y abre el cuestionario de configuración de la plataforma, con “doble click”.

 

En la pestaña “General” te muestra el usuario que va a gestionar las actualizaciones automáticas que, por defecto, es el usuario Administrador (1).

TE RECOMENDAMOS que, en el caso de cambiarlo, el nuevo usuario tenga un perfil “Administrador”.

 

RECUERDA que las notificaciones de LiveUpdate las podrás ver desde el icono de “Avisos Pendientes”, en la parte superior de la aplicación.

 

PASO 2: CONFIGURACIÓN ACTUALIZACIONES - LIVE UPDATE

Accede al menú “Configuración – Administración - Actualizaciones Automáticas”.

Una vez dentro, desde la parte superior izquierda, nodo "Actualizaciones”, la aplicación te propone unas horas para la comprobación, descarga e instalación de versiones, y si quieres que el proceso sea automático o manual.

• RECUERDA que la recomendación de SAGE es configurar distintas horas, en cada proceso, para que no se solapen entre ellos.
• En los procesos de Comprobación y Descarga, puedes utilizar horas en las que los usuarios estén utilizando la aplicación. 
• En el caso del proceso de instalación, debe ser a una hora donde el servidor esté arrancado y encendido y no haya nadie trabajando.

 

Selecciona el botón "Configuración avanzada", seguido del botón “Modificar” y comprueba:

• Ubicación: Servidor.
• Versión instalada: Última versión instalada.
• La configuración de los procesos y las horas sea igual a la pantalla principal. 

 

 

Si algunos de los datos (o todos) de la configuración avanzada no son correctos, pincha aquí para saber cómo resolverlo.

 

PASO 3: CONFIGURACIÓN SERVICIO - LIVE UPDATE

El servicio es el encargado de buscar y ejecutar las actualizaciones. Accede al menú “Configuración – Administración - Actualizaciones Automáticas”. Una vez dentro, desde la parte superior izquierda, nodo "Servicio", comprueba que el estado actual sea “En ejecución”.

 

Si el servicio te aparece detenido, pincha aquí para saber cómo resolverlo.