Mensaje de error al enviar correos: Outlook no reconoce alguno de los nombres

En algunos entornos se presenta el mensaje de error "Outlook no reconoce alguno de los nombres" al intentar enviar correos desde el programa, teniendo este configurado de modo que realice los envíos de correo conectando con Microsoft Outlook.

Esta incidencia se origina a partir de una reciente actualización de Office; el mensaje de error aparece al enviar correos a direcciones externas que no están guardadas como contactos en Outlook.

Aunque el comportamiento se deba a una actualización de Office 365, para evitar depender de una corrección por parte de Microsoft, nuestro equipo de desarrollo ha estado trabajando en una alternativa propia.

A partir de la versión 2026.65.000, se incorporará una funcionalidad que permitirá crear automáticamente estos contactos.

Tras actualizar, se añadirá la marca "Crear contactos en Outook" en la opción de configuración de correo que en el programa se encuentra en:

Mi configuración > Cuentas y contraseñas > Correo > Avanzado

Esta opción no estará disponible hasta haber actualizado; una vez activada, al enviar correos, el programa comprobará si se produce un error de comprobación de nombre y dará de alta el contacto en caso afirmativo.