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Cómo solicitar el cambio de email de administrador para My Sage

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Summary

Estos son los pasos a seguir si al recibir la invitación para registrarte como administrador de My Sage, la dirección de correo electrónico no es la correcta o actual asociada con tu empresa.

Resolution

Para registrarte como administrador de My Sage, se te envía la invitación a la cuenta de correo electrónico establecida en tu ficha de cliente como contacto principal.

Si esa cuenta de correo electrónico no es correcta, no existe o está en desuso y deseas cambiarla por otra, puedes solicitar la invitación a My Sage o el cambio por la dirección de email que desees siguiendo estos pasos:

  • Envía un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]
  • Realiza una petición en la que conste la siguiente información:
    • Indica el CIF de la empresa
    • Código de cliente
    • Razón social
    • Nombre del solicitante
    • DNI del solicitante
    • Motivo del cambio

       

EJEMPLO:

Para el acceso a My Sage, se ha enviado la invitación a un correo que actualmente ya no existe, por lo que necesitaría que se cambiase por (el email deseado) 

Una vez tramitada la petición, recibirás la invitación a dicha dirección de correo electrónico para registrarte como administrador de My Sage y gestionar todos tus productos, servicios, invitar a más usuarios, etc.

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