Cómo realizar modificaciones de facturas certificadas

En este artículo te resumimos los casos en los que puedes realizar algún tipo de modificación sobre una factura certificada y cómo actuar según cada caso.

Una de las restricciones que establece el sistema de certificación de facturas es la imposibilidad de alterar en ningún caso una factura ya certificada para de ese modo, cumplir con la normativa de la Ley Antifraude.

Sin embargo, existen determinadas situaciones en las que puedes actuar con una factura certificada según lo que necesites hacer con ella y según cada caso:

• Quieres eliminar una factura creada por error y el cliente no la ha recibido aún

  • No puedes eliminar una factura certificada, pero puedes Anularla, con lo que notificas que la factura se creó por error y hay que anularla en ese caso.

   PRECAUCIÓN: Ten en cuenta que para anularla, el cliente no debe haber recibido la factura aún, ya que en ese caso deberías realizar una factura rectificativa. 

  Para realizar el proceso de anulación, dirígete a la factura en cuestión y utiliza el botón superior Descontabilizar o ve al botón superior Opciones - Facturación certificada - Anular factura:

  • Se te mostrará el mensaje de aviso correspondiente a la eliminación del asiento y las previsiones relacionadas con esa factura:

  

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  En la pantalla que aparece, puedes seleccionar la opción de Anular o Anular y borrador, lo que te permite trabajar con la misma factura en modo borrador para poder modificarla si lo deseas y volver a certificarla una vez realizados los cambios que desees:

  

   NOTA: Este proceso genera un registro de certificación que anula la factura origen podrás visualizarla y consultar su información desde el menú Documentos - Facturas anuladas. No se muestra en el listado de facturas emitidas.

   

• Deseas eliminar una factura pero ya la tiene el cliente

  Si el cliente receptor de la factura ya la tiene, no es posible anularla y por tanto debes realizar una factura rectificativa de la misma.

  Debes tener en cuenta que cuando son errores que afectan a los importes de la factura, unidades, precios, descuento o en tipos de IVA, debes realizar una rectificación para emitir un abono en su caso.

  Para poder realizar una factura rectificativa de una factura previamente certificada, simplemente dirígete a la factura origen y pulsa el botón superior Descontabilizar o dirígete al botón superior Opciones - Abonar factura, con el que aparecerá la pantalla de descontabilización tras confirmar que deseas eliminar el asiento y las previsiones relacionadas, para seleccionar la opción Abono/rectificativa:

  

  También tienes la posibilidad de crear una factura rectificativa como Borrador, realizar los ajustes que consideres necesarios o directamente crearla como certificada si directamente quieres abonar por completo la factura origen.

  

   NOTA: Esta factura certificativa se certifica y envía directamente si estás en el sistema VERI*FACTU o se guarda su correspondiente registro en el sistema NO VERI*FACTU.  
  

 

• Necesitas modificar datos de una factura certificada que no afectan a importes

  Existe una tercera opción, que te permite modificar algunos datos de la factura aunque ya se encuentre certificada, aunque se genere un nuevo registro de certificación.

  Este proceso no borra ni sustituye la factura original, pero no puedes modificar datos que afecten a importes fiscales, ya que generan un registro de certificación enlazado con la factura inicial de origen.

  Para acceder a la opción de modificación, acude a la factura en cuestión desde el menú Documentos - Factura y accede al botón superior Opciones - Facturación certificada - Modificar factura certificada:

   

  En esta pantalla, puedes modificar sólo determinada información que no afecte a información fiscal o líneas e importes de la factura:

  • Datos de registro de la factura:
    • Descripción factura
    • Registro acuerdo de facturación
    • Acuerdo sistema informático
  • Datos de identificación del cliente:
    • Tipo de identificación fiscal
  • Datos rectificativa:
    • Motivo rectificación
  • Causa operación no sujeta
  • Causa operación exenta

   

  Dispones de dos pestañas diferenciadas en función de la información a modificar relativa al registro de la factura o la identificación del cliente, pulsando Aceptar, se aplicarán los cambios:

  

   NOTA: No es posible de ningún modo modificar ningún dato de los no contenidos en esta pantalla, dado que si necesitas modificar algún dato diferente a estos, se entiende que deberías realizar una factura rectificativa en su lugar.