Cómo acceder al portal My Sage si no has recibido la invitación

En este artículo te mostramos el proceso de acceso al nuevo portal My Sage incluso si no has recibido la invitación necesaria para hacerlo, para que puedas comprobar las posibles causas y soluciones.

En primer lugar, debes saber que enviaremos la invitación al portal My Sage al contacto que esté asociado en nuestros sistemas con "Poderes de firma", por lo que será ese contacto el que recibirá un enlace a la plataforma y será por tanto el que invitará y otorgará permisos de acceso al resto de compañeros.

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Por ello, si no has recibido la invitación para acceder al nuevo portal, sigue estos pasos:

• Verifica tu bandeja de entrada y carpeta de Spam: Asegúrate de revisar tanto tu bandeja de entrada como la carpeta de spam o correo no deseado. La invitación enviada por Sage o por tu administrador, podría haber sido filtrada por error. Si es así, aprovecha para mover el mensaje a la bandeja de entrada o marcar el destinatario de confianza o contacto seguro para futuros mensajes.
• Solicita el Reenvío de la invitación: Si después de comprobar lo anterior no encuentras la invitación, ponte en contacto con tu administrador del portal para que te invite. Si eres el administrador, ponte en contacto con nosotros para recibir la invitación identificándote con tu NIF.
• Actualiza tu lista de Contactos seguros: Añade nuestra dirección de correo electrónico a tu lista de contactos seguros para asegurarte de recibir todas nuestras comunicaciones futuras. Esto puede ayudar a evitar que nuestros correos sean marcados como Spam.