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PLATAFORMA - Cómo reinstalar desde la versión Máster en Sage Despachos Connected

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Summary

Nos podemos encontrar que tengamos algún error en la aplicación y que para resolverlo sea necesario reinstalar desde la versión máster.

Resolution

Lo más habiutal es cuando nos encontramos un error en un PC que en el resto no sucede, lo primero que podemos intentar es reinstalar en el PC del error desde la versión máster.

En el equipo de la incidencia habrá que instalar manualmente, desde installation. Para ello, lo primero es acceder al directorio del compartido del servidor y ahí, entrar en la carpeta Installation. Una vez dentro, busca y ejecuta como administrador el archivo instalar.exe

Interfaz de usuario gráfica, AplicaciónDescripción generada automáticamente

Nos abrirá el asistente de instalación y daremos siguiente en cada pantalla, hasta que nos pida instalar. 

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico Descripción generada automáticamente


Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico Descripción generada automáticamente

Ejecuta la instalación como cliente e instala

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico Descripción generada automáticamente

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En esta ventana deberemos de pulsar en Reinstalar una Versión y en el desplegable buscaremos la versión máster del ejericico correspondiente, en este ejemplo la 2024.000.000 y nos marcará todas las que cuelgan por debajo de la máster y aceptaremos.

Image

Y ya podremos pulsar en el botón de Instalar.

Interfaz de usuario gráfica, AplicaciónDescripción generada automáticamente

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Una vez finalizada, reiniciamos el equipo y ya podremos acceder para comprobar si la incidencia esta resuelta.