Cómo comprobar documentos certificados pendientes de envío - TicketBAI

El envío de los documentos certificados en los territorios de Guipúzcoa/Gipuzkoa y Álava/Araba se realiza de forma automática en el momento de la certificación.

No obstante, si se ha producido algún tipo de incidencia en ese envío y éste ha fallado, se mostrará el siguiente mensaje informativo en Sage 50 que dará cuenta de ello siempre que sea necesario:

Este mensaje se mostrará de forma automática en el momento en el que se detecte por Sage 50 esa situación, por lo que simplemente con pulsar en Aceptar, verás una pantalla con la información de los documentos pendientes de envío que permite además desde el botón inferior "Enviar", forzar de nuevo la ejecución del proceso.

Además, dispones del botón “Datos certificación” que permite consultar los datos de certificación de cada factura pendiente de envío, y así poder consultar 
desde la pestaña de Registro la causa de porque está pendiente de envío.

Cuando se pulsa “Enviar” se muestra una barra de progreso también en la parte inferior de la pantalla que te muestra la evolución de este nuevo envío.

En cualquier caso, si se certifica un nuevo documento, siempre se realiza el envío de lo pendiente más el nuevo documento, con lo que tampoco sería necesario utilizar esta opción si vas a realizar y por tanto certificar cualquier otro documento a continuación.

Al finalizar se muestra una pantalla de confirmación de que el proceso ha terminado:

Si continuara habiendo incidencias y no se pudieran enviar, Sage 50 no mostrará el anterior mensaje y dejará las facturas pendientes de envío sobre la misma pantalla, para que puedas comprobar que siguen existiendo facturas pendientes de envío.

El mensaje que mostraría en ese caso tendría este texto:

Existen documentos certificados que no se han podido enviar. Para ver la información del envío acceda a la opción de datos de certificación del documento pestaña registro certificación y envío.

Para poder acceder en cualquier momento sin necesidad de hacerlo desde el mensaje automático anterior, existe una opción de menú directa bajo el menú Facturación del módulo de Ventas, con el nombre Documentos certificados pendientes de envío:

De ese modo, llegarás a la misma pantalla anterior donde comprobar los documentos, forzar su envío de nuevo, etc.

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