Proceso de envío de TicketBAI - Gipuzkoa y Araba

En este artículo te detallamos cómo se realizan los envíos a TicketBAI, en concreto en los territorios de Gipuzkoa y Araba donde el envío es directo e inmediato tras la certificación.

De forma general, los envíos se realizan por Empresa o Dispositivo en función de la configuración del tipo de encadenamiento.

Es decir, se utiliza un hilo de envío por Empresa o por cada Dispositivo en función del modo de encadenamiento. El encadenamiento es independiente de:

• La serie de facturación.
• El tipo de documento, factura, factura rectificativa o factura simplificada (ticket).

Es aconsejable encadenar por Dispositivo si se utilizan muchos terminales en la certificación y alguno puede tener problemas de conexión a Internet.

Si en el hilo de conexión alguna factura falla, el resto de las facturas que se vayan certificando se añadirán a la cola de envío a continuación de la factura que ha fallado el envío, a la espera que sea posible seguir enviando documentos.

Cada vez que se hace una certificación de una factura nueva, se añade al hilo de envío si están abierto o se activa el hilo de envío, de tal manera que después de cada certificación nueva, se asegura que el envío se realiza, tanto de los pendientes de enviar, como del nuevo documento certificado.

En los procesos masivos de certificación (Facturación general de albaranes, facturación de cuotas y contabilización de facturas) los procesos de envío se realizan una vez completado el proceso.

Si durante el envío se producen incidencias, se irán añadiendo a las Notificaciones generales de la aplicación, ya que hay obligación de envío máximo a las dos horas de la certificación del documento en Guipúzcoa/Gipuzkoa y Álava/Araba.

Al salir de Sage 50, cambiar de grupo, cambiar de empresa o cambiar de ejercicio si existen documentos pendientes de certificar, se muestra el siguiente aviso:

 

Si al salir Sage 50 existe un hilo de envío activo, se muestra otro mensaje con el siguiente texto: 

“Está en ejecución el envío de documentos certificados. Si se parar el proceso, quedarán documentos sin enviar. ¿Qué desea hacer?”

Indicando si se quiere Esperar a que finalice el envío o Parar el envío. 

Si decide parar el envío se muestra otro mensaje informativo para indicar que quedaron documentos si enviar:

“Se han quedado pendientes de enviar X documentos”

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La comprobación, siempre podrás realizarla desde cualquier documento en el apartado Opciones:

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Veamos el proceso de envío que se realiza en función del territorio en cuestión.

Registro del envío en Gipuzkoa:

La información del registro del envío siempre podrás consultarla desde el botón Opciones superior de la factura y en el apartado Datos de certificación de la factura, en concreto en la pestaña "Registro Certificación y envío":

 

Existe varios Tipos de registro que se visualizan en la columna correspondiente de dicho registro a mitad de pantalla:

• 1 Error en validación de datos
• 2 Error en proceso de certificación
• 3 Error en consolidación de documento certificado
• 4 Documento certificado
• 5 Documento en cola de envío
• 6 Documento enviado y rechazado
• 7 Documento enviado y aceptado
• 8 Documento enviado y aceptado con avisos
• 9 Documento no enviado. Revise información adicional
• 12 Documento no enviado. Fichero de certificación no encontrado

En la parte inferior de Información adicional se muestra el código devuelto por el componente o la administración. Las respuestas se agrupan sobre tres posibles estados:

• Aceptado
• Aceptado con avisos
  • 008 Error en la verificación de firma
    010 Posible error de encadenamiento
    011 No se indica la factura rectificada
    012 Error en verificación alta-inscripción software TicketBAI
    013 Falta aceptar el Registro del Dispositivo remitente
    015 Certificado remitente caducado, debe renovar para próximos envíos
    016 Certificado firmante caducado, debe renovar para próximos envíos
    <Código> Para otras respuestas recibidas de aceptación con avisos, que el componente no trata y se devolverá el propio código de respuesta del servicio
• Rechazado
  • Errores técnicos
    001 Certificado remitente incorrecto (revocado o no homologado)
    006 El servicio de recepción no está disponible. Repita la operación más tarde
    007 Certificado remitente no válido para emisor factura
    193001 No se ha podido cargar servicio de envío, con información de la respuesta. Ejemplo:
    193001 | TicketBai |Envio | No se ha podido cargar servicio de envío |Exception: No se puede resolver el nombre remoto: 'tbai-prep.egoitza.gipuzkoa.eus'
    Otros
    002 Fichero no cumple el esquema XSD
    003 El fichero no incluye líneas de detalle
    004 Falta dato obligatorio o el dato es erróneo
    005 Fichero de alta TicketBAI recibido anteriormente
    017 El tamaño del mensaje no es válido: ha superado el tamaño permitido
    <Código> Para otras respuestas recibidas de rechazado, que el componente no trata y se devolverá el propio código de respuesta del servicio.

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Registro del envío en Araba

Del mismo modo, la información se consulta desde el apartado Datos de certiificación de la factura - Registro certificación y envío:

 

Para este territorio, podrás visualizar igualmente en pantalla el Tipo de registro, según sus correspondientes valores de la columna:
• 1 Error en validación de datos
• 2 Error en proceso de certificación
• 3 Error en consolidación de documento certificado
• 4 Documento certificado
• 5 Documento en cola de envío
• 6 Documento enviado y rechazado
• 7 Documento enviado y aceptado
• 8 Documento enviado y aceptado con avisos
• 9 Documento no enviado. Revise información adicional
• 12 Documento no enviado. Fichero de certificación no encontrado

Además, en la parte inferior de la pantalla podrás visualizar avisos y el código devuelto por el componente o la administración, en función de su estado que puede ser cualquiera de estos tres:

• Aceptado
• Aceptado con avisos
  • 007 Certificado remitente no válido para emisor factura
    008 Error en verificación de firma
    009 Posible error de encadenamiento
    012 Dispositivo de facturación remitente no registrado
    013 Certificado remitente caducado, debe renovar para próximos envíos.
    014 Certificado firmante caducado, debe renovar para próximos envíos.
    011 Error en verificación alta-inscripción software TicketBAI
    016 Falta dato o el dato es erróneo [Dato]
    019 Aviso en la validación del certificado remitente: Certificado válido únicamente en caché caducada
    <Código> Para otras respuestas recibidas de aceptación con avisos, que el componente no trata y se devolverá el propio código de respuesta del servicio. 
• Rechazado, dividido entre:
  • Errores técnicos:
    • 001 Certificado remitente incorrecto (revocado o no homologado)
      006 El servicio de recepción no está disponible. Repita la operación más tarde
      193001 No se ha podido cargar servicio de envío, con información de la respuesta. Ejemplo:
      193001 | TicketBai |Envio | No se ha podido cargar servicio de envío |Exception: No se puede resolver el nombre remoto: 'tbai-prep.egoitza.gipuzkoa.eus'
  • Otros:
    • 002 El fichero de alta TicketBAI no cumple el esquema XSD
      003 El fichero de alta TicketBAI no incluye líneas de detalle
      004 Falta dato obligatorio o el dato es erróneo [Dato]
      005 Fichero de alta TicketBAI ya registrado en el sistema
      <Código> Para otras respuestas recibidas de rechazado, que el componente no trata y se devolverá el propio código de respuesta del servicio.