Cómo activar la autenticación en dos fases

La autenticación en dos fases mejora la seguridad de tu Cuenta Sage. Cada vez que inicies sesión, deberás proveer un código para verifica que eres tú.

A continuación, te explicamos los siguientes puntos:

1. Cómo configurar la autenticación en dos fases
2. Diferentes formas de autenticarse:
   1. Con una aplicación de autenticación (recomendado)
   2. Mensaje de texto (SMS) o voz
   3. Con una aplicación de autenticación instalada en el PC
3. Configurar un método de recuperación

Configurar la autenticación en dos fases

1. Inicia sesión en la herramienta Gestiona tu cuenta empleando las credenciales de tu Cuenta Sage: Link
2. Selecciona Autenticación en dos fases y después selecciona Enviar e-mail. 
3. Recibirás un correo electrónico en el que se te indica que puedes emplear alguna aplicación de
   autenticación para recibir el código de 6 dígitos que se te requerirá al iniciar sesión en tu
   Cuenta Sage, o bien puedes recibirlo mediante un mensaje de texto (SMS) o una llamada
   telefónica. 
4. Accede a la configuración mediante el enlace al pie del mensaje de correo electrónico y elige
   tu forma de autenticarte.

Diferentes formas de autenticarte 

Con una aplicación de autenticación (recomendado)

1. Descarga Microsoft Authenticator, Google Authenticator o Authy en tu teléfono Android o Apple.
2. Emplea la aplicación para escanear el código QR que verás al acceder al enlace al pie del
   correo anteriormente mencionado e introduce el código de 6 dígitos que la aplicación te
   retornará. 
3. Se te presentará el Código de Recuperación. Anótalo y guárdalo en lugar seguro, lo necesitarás
   para acceder a tu Cuenta Sage si tienes algún problema con tu teléfono móvil. 

Mensaje de texto (SMS) o voz

1. En la pantalla que presenta el código QR, selecciona el enlace Confirmar identidad de otra
   forma. 
2. Introduce tu teléfono y escoge entre "Mensaje de texto" o "Llamada telefónica" y selecciona
   Continuar. 
3. Responde la llamada o lee el mensaje de texto (SMS) para obtener el código de 6 dígitos e
   introdúcelo en la casilla Introduce el código de seis dígitos. 
4. Se te presentará el Código de Recuperación. Anótalo y guárdalo en lugar seguro, lo necesitarás
   para acceder a tu Cuenta Sage si tienes algún problema con tu teléfono móvil.

Con una aplicación de autenticación instalada en el PC

Instalar una aplicación de autenticación en un dispositivo distinto a aquel en el que empleamos la
Cuenta Sage es la opción más segura, pero si no podemos emplear un dispositivo móvil por algún
motivo, existen aplicaciones de escritorio que pueden emplearse y, si bien su utilización no es la
opción que recomendamos, es una alternativa que todavía es más segura que no emplear ningún tipo de
autenticación de doble fase.

Si utilizas Windows, encontrarás varias opciones en Microsoft Store:

1. Despliega el menú Inicio de Windows
2. Busca "Microsoft Store"
3. Dentro de la Microsoft Store busca "2FA"
4. Elige una alternativa gratuita o de pago

Te recomendamos emplear una aplicación con una calificación alta; en general, estas aplicaciones se
configuran de forma similar, permitiendo emplear el código QR informando el enlace de la imagen en
algún punto de la configuración, o bien empleando un código; el proceso de activación de 2FA de tu
Cuenta Sage, te informará del código a emplear en este tipo de aplicaciones si accedes a este
enlace:

Sobre este método de activación de APP en PC dispones de un vídeo explicativo PINCHA AQUÍ. 

Configurar un método de recuperación 

Si empleas la autenticación en dos fases deberías configurar un método de recuperación para acceder a tu cuenta; de este modo, podrás acceder a ella aunque no puedas obtener el código de seis dígitos de la forma habitual.

Para hacerlo, sigue la guía Cómo configurar el método de recuperación para mi Cuenta Sage

Recuerda, después de configurar la autenticación 2 fases, que tienes que acceder en la aplicación si trabajas con ERP Online Sage 200 o Sage Despachos Connected a través de https://www.sagemuranoerponline.com .

Cómo configurar el método de recuperación para mi Cuenta Sage