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Cómo buscar actualizaciones pendientes en LIVE UPDATE

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Summary

Cómo comprobar si existen actualizaciones pendientes de realizar en Live Update y cómo configurar para instalar de forma correcta.

Resolution

 

IMPORTANTE: Realiza las comprobaciones desde el equipo servidor.

Accede al menú "Inicio – Administración - Actualizaciones Automáticas". Una vez dentro, desde la parte superior izquierda, nodo "Actualizaciones"la aplicación te propone unas horas para la comprobación, descarga e instalación de versiones, y si quieres que el proceso sea automático o manual.

 

  • RECUERDA que la recomendación de SAGE es configurar distintas horas, en cada proceso, para que no se solapen entre ellos.
  • En los procesos de Comprobación y Descarga, puedes utilizar horas en las que los usuarios estén utilizando la aplicación. 
  • En el caso del proceso de instalación, debe ser a una hora donde el servidor esté arrancado y encendido y no haya nadie trabajando.
  • Selecciona el botón "Configuración avanzada" y comprueba que tengas las mismas horas que en la pantalla principal. 

 

Puede ocurrir que, puntualmente, debido a cambios legales o por cualquier otro motivo, Sage publique una actualización en horario posterior al configurado en el proceso de “Comprobación de actualizaciones disponibles”. En este caso, si necesitas que compruebe si hay una actualización pendiente de realizar, pulsa el botón de "Configuración Avanzada".

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En la siguiente pantalla verás la aplicación,  la versión instalada  y el estado.  Selecciona el botón "Buscar actualizaciones ahora".

Si encuentra una actualización, en "Estado" indica "1 actualización disponible".
Si necesitas modificar el horario para que actualice lo más rápido posible, pulsa el botón "Modificar" y recalcula las horas.

 

  • RECUERDA que la recomendación de SAGE es configurar distintas horas, en cada proceso, para que no se solapen entre ellos.
  • En los procesos de Comprobación y Descarga, puedes utilizar horas en las que los usuarios estén utilizando la aplicación. 
  • En el caso del proceso de instalación, debe ser a una hora donde el servidor esté arrancado y encendido y no haya nadie trabajando.

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Una vez configurado, recuerda aceptar las pantallas y reiniciar la aplicación, o lo que es lo mismo, salir y volver a entrar en la aplicación.