Este artículo explica cómo revisar y ajustar la visualización de fuentes, iconos y elementos en pantalla cuando trabajas con Sage 50.
La visualización de Sage 50 depende de la resolución y el escalado configurados en el sistema operativo Windows. El sistema toma como referencia los valores definidos en la configuración de pantalla, siendo necesaria una resolución mínima de 1280x800 para un funcionamiento correcto.
Si la resolución configurada resulta igual o superior a 1280x800 y aun así las fuentes o los iconos no se muestran correctamente en Sage 50, el origen del problema se encuentra habitualmente en un escalado de pantalla superior al 100%.
Si tu resolución es correcta y mayor a la indicada anteriormente, pero los iconos y fuentes de Sage 50 no se visualizan correctamente como en la siguiente imagen:

Según la versión del sistema operativo, esta opción aparece en la configuración de pantalla:
- En Windows 10, dentro de Sistema > Pantalla.

- En Windows 11, en Configuración > Sistema > Pantalla, en el apartado de Escala y distribución.

Para corregir la visualización, sigue estos pasos:
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Localiza el ejecutable de Sage 50 utilizado para acceder a la aplicación.
Desde el acceso directo del escritorio, selecciona Abrir ubicación del archivo con el botón derecho del ratón.



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Accede a la pestaña Compatibilidad y pulsa el botón Cambiar configuración elevada de PPP.
En la nueva ventana:
- Marca la opción Invalidar el comportamiento de ajuste de PPP alto.
- En el desplegable inferior, selecciona de entre las 3 opciones disponibles (Aplicación, Sistema o Sistema mejorado) en Ajuste realizado por:
Guarda los cambios y accede de nuevo a la aplicación.

Con esta configuración, la visualización de fuentes, iconos y elementos gráficos se ajusta correctamente al entorno de trabajo.
NOTA:
Debes tener en cuenta que esta configuración funciona correctamente con un escalado del 125% o del 150%. Si el escalado resulta superior, como por ejemplo un 175%, algunos apartados de la aplicación no se visualizan de forma correcta. En ese caso, establece el escalado máximo en un 150%.
PRECAUCIÓN:
Según el entorno y la versión del sistema operativo, resulta necesario cerrar sesión o reiniciar el equipo para que los cambios se apliquen correctamente.
- Solution ID
- 230811092323213
- Last Modified Date
- Wed May 13 13:15:49 UTC 2026
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Product Details
Integrated Product: Chatbot
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