Cómo actualizar tu Sage 50

• Ejecutando el fichero con nombre "ActualizarSage50.exe" desde el directorio terminal (la carpeta C:\Sage50\Sage50Term en instalaciones monopuesto o del equipo que actúa como servidor en instalaciones en red).
  • Localiza dicho fichero y pulsa con el botón derecho del ratón para "Ejecutarlo como administrador":
  • Al hacerlo, se iniciará el asistente de actualización que te guiará en el proceso de obtención de la última versión de Sage 50.

• Pulsando el icono disponible en el área inferior derecha de Sage 50  que aparecerá de forma gradual en el momento de publicarse una nueva versión de la aplicación, y que sólo será visible si te encuentras en una versión anterior a la última publicada.
  • Al pulsar sobre dicho icono, se te mostrará una ventana solicitando el inicio de ejecución del asistente de actualización para llegar al mismo punto que el anterior.

En función de la opción elegida para lanzar el proceso, siempre se lanzará el asistente de actualización pero las opciones por defecto que se mostrarán en él serán diferentes.

Una vez iniciado el asistente de actualización, se te mostrará en 5 pasos el camino para llegar a descargar y actualizar tu Sage 50 a la última versión publicada:

Paso 1. Bienvenida:

Durante el proceso de actualización encontrarás siempre disponibles las siguientes opciones para resolver posibles dudas :

• Consultar guía de actualización.
• Consultar requisitos mínimos.
• ¿Dudas en la actualización? Te llamamos. Accede al servicio "Call-me" de Sage. Cumplimenta los datos solicitados y pulsa Enviar, nos pondremos en contacto contigo para resolver tu consulta.

Lee el acuerdo de licencia del software y la garantía para comprender las restricciones legales respecto a la reproducción indebida e instalación.

Marca "He leído y acepto las condiciones" y pulsa Siguiente para avanzar.

Paso 2. Configuración:

En este paso, se leerá de forma automática la ruta donde se encuentra la carpeta de Terminal y de Servidor de la instalación en la que te encuentras, y tendrás la posibilidad de activar el Modo Avanzado, que te permite siempre "Descargar la última versión publicada" aunque también podrás localizarla manualmente si has descargado el fichero .zip de la versión, y realizar una Copia de seguridad, que creará de forma automática una copia de seguridad de tus datos antes de iniciar la actualización, guardándose en el directorio Sage50Serv\CopiasegSQL\ con la fecha de realización.

Este modo avanzado, también te permite seleccionar el Tipo de actualización, a elegir entre dos modos:

• • Actualizar. Este proceso incorpora las novedades y correcciones de la nueva versión. Se muestra seleccionado por defecto.
    Inicialmente se comprueba si existen diferencias entre la versión que tienes instalada y la de la actualización, comparando las tablas, ficheros de librerías y procesos de ambas versiones; actualizando los cambios detectados.

• • Reparar y Actualizar. Si además de actualizar quieres que se reparen posibles incoherencias o errores en la base de datos, dispones de este otro tipo de actualización. Ten en cuenta que puede conllevar más tiempo, te recomendamos utilizarlo únicamente en caso necesario.

**A tener en cuenta: si lanzas el proceso de actualización desde el icono de notificación  las opciones de "Modo Avanzado" no serán visibles.

Paso 3. Aceptación notificaciones: Define en este paso el tipo de notificaciones que quieres recibir a través del Panel de notificaciones.

Por defecto, las dos posibles opciones aparecen desmarcadas:

• Notificaciones requeridas. Son las notificaciones mínimas necesarias para la prestación del servicio por parte de Sage.

• Notificaciones requeridas y opcionales. Además de las notificaciones requeridas se incluye otro tipo de notificación con información sobre los productos y servicios.

Selecciona una de ellas. Finalizado el proceso de actualización, al acceder de nuevo a Sage 50 desde el Panel de Bienvenid@ a Sage 50 puedes navegar a la pantalla de configuración de las notificaciones pulsando el botón 

En función de qué opción elijas en este paso del asistente, en la pantalla de configuración de las notificaciones aparecerán marcados unos bloques de categorías u otros:

• Categorías de notificaciones requeridas. En este bloque se incluyen los tipos de notificaciones que se consideran necesarias. No podrás desmarcarlas.

• Categorías de notificaciones opcionales. Este bloque contiene las notificaciones de tipo opcional. Puedes marcarlas o desmarcarlas, según precises.

• Preferencias generales de las noticias. Si está marcada la opción "Presentar noticias leídas", de forma general se incluyen en el panel de Noticias las noticias ya leídas. Adicionalmente a esta preferencia general, posteriormente será posible personalizar las preferencias en cada una de las pantallas.

Paso 4. Actualización: En este paso del asistente se informa del número de grupos de empresas que se van a actualizar así como de cuál es la versión instalada y la versión de la actualización.

*** Si desde el paso anterior del asistente, optaste por el Modo avanzado seleccionando la opción "Mostrar opciones avanzadas", se incluye también una tabla con mayor detalle de los grupos a actualizar.

Pulsa Empezar para iniciar el proceso de actualización.

Durante el tiempo que dure dicho proceso, se muestra información sobre las principales características de Sage 50, informándote en todo momento del avance del proceso mediante la barra de progreso:

Paso 5. Fin del proceso

En este momento en el que la actualización ha finalizado con éxito, se muestra la opción de Iniciar Sage 50 automáticamente al finalizar el asistente, así como presentarte una web con las novedades principales de la versión que acabas de instalar, novedades que también puedes consultar en todo momento desde Sage 50 en el icono de ayuda y en la ayuda online.

Si la actualización presenta algún tipo de incidencias, en esta ventana se te mostrará el detalle del proceso, la información de la incidencia y el acceso al fichero de registro en formato de texto plano, en el que podrás consultar el detalle de la incidencia o utilizarlo para consultarlo con el departamento técnico, al cual tienes acceso como te recordamos desde tu Área Exclusiva de Clientes.

Puedes acceder a dicha zona exclusiva desde Sage 50, y una vez identificado en ella, utilizar el acceso al LiveChat Online de soporte, donde podrás contactar con un técnico que te ayudará con lo que necesites sobre tu aplicación de gestión y contabilidad integrada, Sage 50:

*Fuente: Ayuda Online Sage 50