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Como desbloquear documentos o mantenimientos con estado “EN USO”

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Summary

Algunos documentos o mantenimientos en Sage 50 pueden quedar “En Uso” por diferentes motivos. En este artículo explicaremos como podemos desbloquear esos documentos.

Resolution

En Sage 50 algunos apartados como pantallas, mantenimientos o documentos quedan “En Uso” y esto hace que no se puedan editar.

Los motivos por los cuales te pueden quedar en uso algunos documentos en Sage 50 pueden ser varios.

EJEMPLO:

Si un usuario esta editando un documento y otro usuario lo intenta a su vez editar, se mostrará un mensaje avisando al usuario de que el documento en cuestión está “En Uso”. También puede darse el caso que un documento te quede “En Uso” porque teniendo el documento abierto se ha cerrado mal la aplicación o porque se ha apagado el PC por algún motivo.

Cuando un documento está “En Uso” se muestra de la siguiente manera, indicando en una etiqueta de color rojo que su estado es "En uso".

Image

La manera de desbloquear ese documento “En Uso” es muy sencilla.

Al acceder a un documento con ese estado, Sage 50 te mostrará directamente el aviso que te informa de qué usuario y en qué terminal se está utilizando o se tiene abierto:

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Simplemente puedes pulsar en Sí para desbloquearlo.

Si pulsas No siempre podrás en todo momento hacer clic con el botón derecho del ratón encima de dicha etiqueta que indica “En Uso” y aparecerá el siguiente mensaje que te permite desbloquearlo igualmente:

Image

Si pulsas “Sí”, se desbloqueará el documento y quedará de nuevo en modo edición para que te permita continuar trabajando con él.

PRECAUCIÓN:

IMPORTANTE: Debes asegurarnos que dicho documento o pantalla no se encuentra efectivamente abierta por otro terminal, ya que por ejemplo, te permitiría realizar modificaciones en un documento que otro usuario tiene en pantalla y los cambios realizados por él no se guardarán correctamente en el sistema.