Incidencia validación MODELO 111: "No existe el DNI (Guid Persona) del representante"
Description
Cause
Resolution

Cuando se realiza el modelo 111, en el momento de procesar el programa revisa la información para generar el modelo, aparte de conectar con el validador de la Agencia Tributaria para revisar si la información que se va a presentar es la correcta de acuerdo los requisitos de la propia AEAT.

En el caso de que haya algún tipo de información que no sea correcta, el programa mostrará en pantalla un mensaje describiendo el tipo de incidencia.

En este caso, la incidencia de No existe el DNI (Guid Persona) del representante nos informa que existe algún problema con la persona de contacto del modelo 111. 

El CIF/DNI que aparece es el de la empresa que se está generando el modelo. 

El mensaje se produce porque el representante de la empresa no está configurado como persona de contacto del modelo y además no se tiene configurado ninguna otra persona de la aplicación como persona del contacto del modelo 111 del territorio de la empresa. 

En este artículo te ayudaremos a resolver e informar esta incidencia de validación:

  1. Definir el representante de la empresa como la persona de contacto.
  2. Definir una persona de contacto genérica para todas las empresas. 
  3. Confirmar que se asigna la persona de contacto.

 

1. Definir el representante de la empresa como la persona de contacto

En el mantenimiento de la empresa en Datos genéricos - Representantes, tenemos los representantes de la empresa añadidos, si quieres que uno de esos representantes sea la persona del contacto del modelo seleccionándolo y pulsando en el botón Ver representante accederás a su configuración. 

Para informar que el representante sea la persona de contacto de los modelos de IRPF:

Los datos obligatorios que deberás tener informados son:

  • Inicio: fecha anterior al modelo que se va a generar.
  • Firma impresos oficiales: Sí.
  • Contacto telemático: Sí.
  • Firma IRPF: Sí y Cargo (en este caso deberá informarlo manualmente).

Datos optativos a informar:

  • Cargo: seleccione un cargo de la firma.
  • Fecha inicio poder: fecha anterior los modelo que se van a generar.

Al acceder no se permite modificar ningún dato, pero desde pestaña Edición – Modificar datos se te habilitará la edición de los campos.

Al acceder a esta opción se te habilitarán todos los campos para realizar las modificaciones que necesites para que el representante sea la persona de contacto de los modelos de IRPF. 

Para guardar los datos modificados pulsarás en la pestaña Edición - Aceptar datos

Para terminar comprueba que el representante tenga informada la dirección fiscal, ya que es un dato obligatorio. Para confirmar este aspecto, ve al módulo de de Maestros - Mantenimientos generales - Personas y entidades si trabajas con Sage 200 y al módulo de Configuración - Maestros - Genéricos - Personas y entidades si trabajas con Sage Despachos Connected.

Busca el CIF/DNI del representante, y confirma que tiene la dirección FIS dada de alta.

 

 

2 . Definir una persona de contacto genérica para todas las empresas

Para definir una persona de contacto genérica para todas las empresas, deberás acceder al módulo de de Maestros - Mantenimientos generales - Personas y entidades si trabajas con Sage 200 y al módulo de Configuración - Maestros - Genéricos - Personas y entidades si trabajas con Sage Despachos Connected.

Localizarás la persona que quieres que sea la persona de contacto y entrar en su mantenimiento. Deberás posicionarse sobre la persona y hacer doble clic. Sobre la pantalla que se abre, accederás al menú Procesos - Asignar como persona de contacto.

Deberás informar en la parte inferior, el territorio y modelo al que lo quieres asignar. Para ello, sitúate sobre el asterisco, y al clicar con el botón derecho del ratón aparecerá la opción de Insertar.

 

3. Confirmar que se asigna la persona de contacto

Ya sea que asignes como persona de contacto de los modelo IRPF al representante o asignes otra persona como persona de contacto, una vez que elimines y acumules el modelo 111 otra vez, recuerda que este proceso si realizaste cambios manualmente en el modelo 111 que ya tenías acumulado estos se perderían,  podrás comprobar en Procesos - Persona de contacto la persona de contacto de dicho modelo y ya no se producirá el mensaje de No existe el DNI (Guid Persona) del representante al generarlo. 

 

 

NOTA: Si quieres ver otras incidencias del modelo 111 dispones de artículos de ayuda para Sage 200 PINCHA AQUÍ y para Sage Despachos Connected PINCHA AQUÍ

 

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