"Se ha producido un error al conectar con ACROBAT" al generar 10T / 110 / 111 / 190 de BIZKAIA
Description
Cause
Resolution

Si al intentar listar un certificado de retenciones (10T) de Bizkaia, o incluso si al generar los modelos 110 / 111 / 190 del mismo territorio te aparece el siguiente mensaje de error, deberás revisar la configuración de las aplicaciones predeterminadas por tipo de archivo en tu configuración de Windows ya que seguramente tendrás mal configurado los archivos tipo *.PDF

Primeramente busca y accede al panel de control de tu equipo:

Una vez dentro, busca la opción Programas predeterminados.

Escoge la opción de Establecer programas predeterminados:

Y entra en la opción de Elegir aplicaciones predeterminadas por tipo de archivo.

Busca los archivos .PDF y confirma que la aplicación que tienes predeterminada es Adobe Acrobat. De no ser así, dará error y deberás cambiarlo.

Como se muestra en la imagen adjunta, tenemos predeterminado el navegador "Microsoft Edge" para abrir este tipo de archivos y es incorrecto. Para cambiarlo sólo deberás clicar sobre el icono (en nuestro caso el del navegador Edge) y se abrirá un desplegable para que puedas seleccionar la aplicación indicada.

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