Error: "No se puede dar de alta un periodo IT encima de otro ya existente"
Description
Cause
Resolution

En un trabajador que tenemos de alta en la empresa, vamos a dar de alta una IT automática desde las incidencias del empleado. Sin embargo, nos aparece el mensaje de error de "No se puede dar de alta un periodo encima de otro ya existente". Y aparece el calendario como si tuviéramos de alta ya una IT automática, aunque realmente no nos aparece ninguna otra IT en Incidencias / Periodos de IT.

Este mensaje suele aparecer cuando existe una IT anterior informada en el empleado (o en un periodo anterior) a la que no le consta una fecha de alta.

Para revisar y comprobar si tenemos algún IT añadida en el trabajador sin "Fecha de alta" iremos en la aplicación a Informes - Incidencias - Datos de Incidencias:

1. En la pantalla que aparece seleccionaremos la opción "De empleado" y pulsaríamos en el botón "Siguiente"

2. En la siguiente pantalla indicaremos como "Fecha inicial" la fecha de alta del primer contrato del empleado en la empresa (es decir la fecha de alta del primer periodo trabajo que tuvo el empleado en la empresa), y en "Fecha final" informaremos la fecha de trabajo actual. En la casilla de "Tipo de proceso" dejaremos "Mes normal"

3. A continuación, aparecerá los listado de informes de incidencias de empleado que podemos generar donde recomendamos seleccionar los siguientes informes: Periodos IT manuales, Periodos IT automáticos, Relación de períodos IT y Relación de histórico IT

4. En la última pantalla, indica al empleado, desmarca el check "Sólo el último periodo trabajado de cada empleado" que encontrarás en la parte inferior de la pantalla, y pulsa en el botón "Siguiente"

5. Visualiza el informe por pantalla 

 

En nuestro ejemplo vemos que nos aparece una IT de "Enfermedad" con "Fecha Baja" (o "F.inicio"), pero sin "Fecha Alta" (o "F.final") por eso la IT está todavía activa.

En la ficha del empleado, dentro de Periodos trabajados, observamos que el periodo de alta vigente se inicia con posterioridad a la fecha de inicio de la IT. Asimismo, existe un periodo trabajado anterior que abarca la fecha en la que comenzó la situación de incapacidad temporal.

Si entramos en ese periodo anterior y vamos al menú Relaciones - Incidencias empleado y entramos en ese mes de la IT seleccionando el periodo de trabajo que corresponde, veremos que tenemos una IT automática sin "Fecha alta", siendo ese el motivo de que no nos deje añadir una IT posterior en un periodo de trabajo posterior.

Para solventar el error pondremos la "Fecha alta" que corresponda dentro de ese periodo o eliminaremos la IT automática si no es correcta. De este modo ya nos dejará dar de alta la IT automática que nos daba el mensaje de error.

 

Steps to duplicate
Related Solutions