Cómo desbloquear liquidación del modelo 111 o modelo 190 bloqueada por otro usuario de Sage 200
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Cause
Resolution

Después de acceder a una liquidación de los modelos 111 o 190, esta aparece ya generada, pero queremos volver a acumular y generar la misma, porque por ejemplo hemos recalculado nóminas o hemos variado datos en los acumulados de IRPF y queremos que esas variaciones se reflejen en la liquidación porque todavía no la hemos presentado en la AEAT.

En este caso puede que nos encontremos al ir a desbloquear la liquidación, desde la propia liquidación en la opción de la pestaña Liquidación - Desbloquear liquidación, que está opción esté en gris o deshabilitada y por tanto no podamos desbloquearla.

En la propia liquidación en la pestaña Procesos - Bloqueada por el usuario podemos ver que usuario generó y bloqueo la liquidación al aparecer una pantalla con esa información.

 

Podríamos desbloquear la misma con nuestro usuario siempre que tengamos permisos para acceder al módulo de Inicio - Administración - Consola de administración.

Dentro de la consola de administración en el menú Herramientas accederemos a Administración - Bloqueos - Registros donde podremos localizar el bloqueo de la liquidación del usuario que hemos visto antes y que podremos eliminar su bloqueo seleccionándolo y pulsando en el icono de "Eliminar", no sin antes comprobar por el usuario y fecha hora que es el bloqueo de liquidación que queremos eliminar.

Al eliminar el bloqueo de la liquidación aparecerá una pantalla para confirmar la eliminación de dicho bloqueo.

Luego podremos acceder a la liquidación del modelo nuevamente y ya tendremos la posibilidad de desbloquear la liquidación y realizar el proceso que necesitemos hacer en la liquidación.

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